事故やトラブルは無いのが理想ですが、やはり万が一の際の備えは大切ですね。
ここでは交通事故時の基本的な対処法をご案内いたします。

万が一、加害者となってしまった場合

保険会社は金銭での補償しかできません。被害者に対しての誠意ある対応
（誠意＝お金ではありません）はもちろん事故解決の大基本です。
また事故現場で示談や約束は決してしないでください。後々の交渉に差し支えることがあります

交通事故時のキホン

万が一事故を起こしてしまった際の基本対処法です。

1　怪我人の救護・連鎖事故の防止を最優先する。

2　警察へ連絡し事故の届出を行う。

3　ライフアップまたは保険会社へ連絡し、事故の受付をする。

　※保険会社各社の24時間自動車事故受付フリーダイヤル・ＷＥＢ受付もご活用下さい

　◆三井住友海上　24時間Free　0120-258-365　WEBでの受付
　◆東京海上日動安心110番　24時間Free　0120-119-110　WEBでの受付
　◆損害保険ジャパン　24時間Free 0120-256-110　WEBでの受付

質問事項

まず保険契約者名（または証券番号）と連絡先を教えてください。
事故日時と場所・事故車のナンバーを教えてください。
事故状況を教えてください。
被害状況を教えてください。
（ご自身や同乗者・相手のケガの程度。車の破損の箇所や程度など）
相手の名前・住所・連絡先（自宅・携帯）を教えてください。
相手が車の場合は、車の種類・ナンバー・破損状況を教えてください。
相手の加入している保険会社と連絡先を教えてください。

4　さらにライフアップや保険会社の指示に従い、あとはお任せ下さい。

ライフアップと保険会社が連携をとり、よりよい事故解決をいたします。

自動車保険付帯のロードサービス連絡先

三井住友海上おクルマＱＱ隊　0120-096-991
損害保険ジャパンロードアシスタンス　0120-365-110
東京海上日動安心110番　　　0120-119-110