ご契約者様よりいただいたお言葉
お客様より「会社事務所の建物オーナーとの事故対応で、できるだけ円満に解決したい」とのご相談をいただきました。
修理代・代車費用などの費用負担をめぐってお悩みの中、担当者より保険の使い方や相手方への説明方法、個人賠償保険の確認などを具体的にご案内しました。
結果として、相手方が火災保険に付帯する個人賠償責任保険に加入していたことが判明し、修理・代車費用ともに保険で対応可能となりました。
お客様からは「いつも相談にのっていただき、的確なアドバイスをありがとうございます」と感謝のお言葉をいただきました。
担当者コメント
お客様が安心して解決の道筋を立てられたことを嬉しく思います。
弊社では、事故やトラブルの際も「最適な対応策」を一緒に考え、相手方の保険や補償内容まで含めた総合的なアドバイスを心がけています。
今後も、経験と知識を活かしながら、信頼されるサポートを提供してまいります。
