あるご契約者様よりいただいたお言葉

ご高齢のお客様への定期的なアフターフォローの一環としてお電話を差し上げた際に、
昨年4月に給付歴があったため体調を伺い、未請求がないか確認しました。
その際、「12月にインフルエンザで入院したので、昨日請求書を送ったところです。
気にかけてくれてありがとう。去年から体調不良が続いているけれど、
保険のおかげで助かっています。本当にありがとう。」とのお言葉をいただきました。

担当者コメント

弊社では、ご高齢のお客様にも安心して継続していただけるよう、定期的にご様子を伺い、給付漏れやご不明点の確認を行っております。
今後もお客様の健康と安心を支えるフォローを続けてまいります。